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Serre Chevalier 1500

Accueil > Séjour à la neige > Serre Chevalier 1500
  Qui sommes nous ?

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SERRE CHEVALIER 1500

• Guisane
• Quartier Monêtier les Bains
F3 PIÈCES 65 M²

• 7 couchages
• 1er étage
• Ref. 65346
ACCÈS

• Pistes 350 m.
• Commerces300 m.
• Centre300 m.
 
Votre formule
• Hébergement seul
• Draps non inclus
• Serviettes non incluses
• Ménage de fin de séjour non inclus


A régler sur place
• Caution : 400 € (CB ou chèque détruit au plus tard 21 jours après votre départ)

  Animaux refusés


La location
Appartement de 3 pièces + combles en triplex (65 m² pour 7 personnes maximum), au 1er étage d'une résidence située dans le bas de monêtier (environ 350 m. des pistes), proche des grands bains
comprenant :
- chambre à l'étage avec un lit 2 personnes
- seconde chambre à l'étage avec 2 lits 1 personnes
- combles avec 2 matelas et un lavabo.
- séjour avec balcon exposé sud et 2 banquettes-lit 1 personne, tv, cheminée.
- coin cuisine équipé avec lave-vaisselle, lave-linge, four
- salle de bains avec wc à l'étage.
- wc séparés
couchages équipés de couettes et couvertures.
le linge de lit et de toilettes n'est pas fourni.
le ménage de fin de séjour est à la charge du locataire.
nos amis les animaux ne sont pas acceptés.
pas de casier à ski, le matériel peut se déposer à l'entrée de l'appartement.
la remise des clefs s'effectuera à notre agence de villeneuve.
Cheminée fonctionnelle. Animaux refusés. Pas de casier à ski (possibilité de mettre le matériel à l'entrée de l'appartement, l'espace est assez grand).

Capacité maximale 7 personnes | Pas de fête ni de soirée.


L'environnement
Résidence sur deux niveaux située en bas du village à proximité des grands bains et accès rapide aux pistes par cheminement piéton.
très belle vue dégagée.
parking extérieur privé à la résidence. En savoir +


L'avis laStationdeSki.comLes locations de la gamme Eco sont des biens non rénovés, d'entrée de gamme, recommandés aux vacanciers recherchant avant tout un prix attractif.




Localisation
   Plan de la station (pdf)

Pistes de ski : 350 mètres de marche pour rejoindre le front de neige de la station

Commerces : 300 mètres de marche pour remonter trouver les commerces au centre village

Centre station : Centre village à 300 mètres de marche. Grands Bains à seulement 150 m.










Avis certifiés
   Pakorore...     8.5/10

Séjour le 19/03/2016 en famille

Propreté
Situation
Tranquillité
Rapport qualité / prix



En pratique
Processus de réservation
• 30% d'acompte à la commande
• Solde au plus tard 30 jours avant le départ

Votre arrivée / départ
• Remise des clés entre 16 et 18 heures à l'agence Alpes for You
• sortie de l'appartement à 10 heures (au plus tard)

Annulation / modification
• Jusqu'à J-45   Aucune retenue
• De J-44 à J-30   30% du montant total retenu
• De J-29 à J-15   75% du montant total retenu
• A partir de J-14   100% du montant total retenu


Questions / réponses

La réservation

Comment réserver ?

Vous pouvez réserver simplement en ligne ou avec notre aide par téléphone. Dans les deux cas, la procédure, les conditions et tarifs sont identiques.



Puis je recevoir un devis papier ?

Nous n'envoyons pas de devis par la poste. La totalité de notre offre est consultable et tenue à jour en ligne sur notre site.



Puis je recevoir une brochure par la poste ?

Nous n'envoyons pas de brochure par la poste. Toutes nos offres, actualisées en temps réel, sont consultables sur le site, ce qui est bien plus pratique !



Pourrai-je retrouver les options complémentaires après ma réservation ?

Vous pourrez ajouter sur votre espace client ces options (exceptée l'assurance annulation) et ce jusqu'à J-15. Vous pouvez donc réserver dans un premier temps simplement la location puis réfléchir pour le reste.



Peut-on poser une option ?

Nous ne prenons pas d'option mais l'annulation est gratuite jusqu'à J-45. Avant cette échéance, vous pouvez donc réserver et annuler sans conséquence si vous changez d'avis !



Mon bébé compte-t-il comme une personne à part entière ?

La réponse varie selon les hébergeurs. Nous vous invitons à nous contacter pour que nous puissions vérifier ensemble.



Quand vais je recevoir mon Kit Vacances / mes documents de voyages ?

Les Kits Vacances sont expédiés environ 20 jours avant votre arrivée en station. Vous receverez un email de notification à l'envoi avec le numéro de suivi la poste. Pour les réservations de dernières minutes, les dossiers sont envoyés au format numérique par email dans les 24 heures.



Pourquoi me demande-t-on mes coordonnées ?

Nous avons besoin de votre email pour vous envoyer une confirmation de réservation et différents rappels (soldes...). Nous communiquons votre téléphone au partenaire local pour qu'il puisse vous contacter en cas d'urgence. Votre adresse postale est utilisée pour vous envoyer le Kit Vacances. Enfin, votre coordonnées bancaires sont saisies sur le site de notre banque : nous ne connaitrons ni ne stockerons votre numéro de carte.



Puis je modifier ma réservation ?

La modification de la réservation est gratuite jusqu'à J-45, puis avec pénalités au delà.



Puis je retrouver le détail de ma location après réservation ?

Tout à fait, vous retrouverez détail et photos sur votre espace client en ligne.



Les avis de vacanciers sur les fiches sont il fiables ?

Il s'agit d'avis que nous collectons nous même après passage d'un vacancier ayant réservé par notre intermédiaire. Ils sont certifiés.



Qu'est ce que le Kit Vacances ?

Nous réunissons pour vous dans une élégante pochette tous les documents nécéssaires à votre séjour et vous l'envoyons par la poste. Glissez la dans vos bagages et vous êtes prêt à partir !



Puis je souscrire l'assurance annulation après réservation ?

Ce n'est malheureusement pas possible. L'assureur nous demande que la souscription soit faite au moment de la réservation.

 

Paiement et facturation

Comment payer l'acompte ? (séjour débutant dans + de 36 jours)

L'acompte doit être payé en une fois par carte bancaire.



Comment payer le solde ? (séjour débutant dans + de 36 jours)

Vous disposez d'une grande latitude pour le paiement du solde. Depuis votre espace client vous pouvez en effet facilement saisir le montant que vous désirez verser. Cela vous permet de payer avec plusieurs cartes bancaires (idéal pour les groupes) ou d'échelonner vos versements.
Vous pouvez également payer sans supplément par virement, chèque, chèques ANCV papiers et electroniques. La seule contrainte est d'avoir soldé le séjour à J-30.



Comment payer le solde ? (séjour débutant dans - de 36 jours)

Le séjour doit être payé en une fois lors de la réservation par carte bancaire



Acceptez vous les chèques vacances ?

Nous acceptons, sans supplément, les chèques vacances ANCV papiers et electroniques.



Puis-je payer avec plusieurs cartes bancaires ?

Vous pouvez tout à fait utiliser des cartes différentes pour le paiement de l'acompte et du solde. Vous pouvez même fractionner le règlement du solde avec autant de CB que désiré (pratique pour les vacances entre amis !)



Le solde de ma réservation sera-t-il prélevé automatiquement ?

Le solde ne sera pas prélevé et ce sera à vous de réaliser le paiement depuis votre espace client (nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires).



Acceptez vous les bons Vacaf ou les chèques Cadhoc ?

Nous n'acceptons pas ces moyens de paiement.



Comment se passe le paiement pour une réservation à moins de J-30 ?

Il faudra payer directement le solde en ligne, par CB.



Quand vais je recevoir la facture ?

La facture est éditée lors de la préparation de votre Kit Vacances aux alentours de J-25. Elle est jointe dans le fameux kit. Vous pourrez également la télécharger depuis l'espace client.



Puis je bénéficier d'une prise en charge de mon CE ?

Grâce à notre immatriculation au registre des agences de voyage, beaucoup de nos clients bénéficient d'une prise en charge de leur CE. Vérifiez toutefois auprès du votre.
Notez que nous éditons sans supplément une facture au format demandé par votre CE si celle initialement fournie ne suffit pas.

 

L'arrivée et le séjour

J'ai oublié mon Kit Vacances / mes documents de voyages !

Pas de panique, vous pouvez télécharger depuis votre smartphone les documents les plus importants sur votre espace client.



Puis je bénéficier de la location avant les horaires communiqués ?

Ce n'est malheureusement pas possible. Nous comprennons la frustration que génère cette réponse, mais la gestion des départs / arrivées par les fournisseurs locaux est complexe car elle dépend de critères non maitrisés : l'ordre dans lequel les locations reviennent ainsi que leur état. Il est donc impossible de garantir un horaire de prise des clés autre que celui noté.



Puis je arriver plus tard que les horaires communiqués (ou le lendemain) ?

Cela ne pose pas de problème, il suffit de contacter 1 semaine avant votre arrivée le fournisseur local pour convenir avec lui des modalités de retrait des clés dans cette situation. Ceci est expliqué dans votre Kit Vacances.



Puis je partir plus tôt ?

C'est possible, il suffit de prévenir le fournisseur local lors de la prise des clés.



Que faire si je rencontre un problème avec la location pendant le séjour ?

Pendant tout votre séjour, le professionnel qui vous a remis les clés est à votre disposition en station pour tout problème (panne, incident...). N'hésitez pas à le solliciter.

 

L'enneigement

Que se passe-t-il s'il n'y a pas (beaucoup) de neige ?

Pour les forfaits de ski, vous bénéficierez automatiquement à votre retour de l'éventuel geste commercial décidé par l'exploitant des remontées (de la réduction au remboursement intégral). Notez que nous sommes totalement tributaire de l'exploitant en la matière.
Même procédé pour les cours de ski. Quant au matériel de ski, vous pourrez à votre retour vous faire rembourser les éventuels jours non utilisés en demandant une attestation au magasin.
Pour l'hébergement en revanche, aucun geste ou remboursement n'est possible.



Pourquoi ne proposez vous pas une assurance neige ?

A ce jour, l'étude des clauses associées la plupart du temps à ces assurances nous font douter de leur réel intérêt pour le vacancier.

Nos CGV / Conditions de location
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