Bonjour, merci pour votre retour. Nous tenons à préciser qu'il est clairement indiqué dans la fiche lors de la réservation qu'il s'agit d'une résidence de tourisme avec des photos types. Voici le copier coller du texte présenté :

Informations sur les appartements types
La position de l'appartement réservé (étage, orientation...) est déterminée par le gérant de la résidence. Cette dernière vous est communiquée le jour de la prise des clés à la réception. Elle est non modifiable et nous ne pouvons vous garantir une vue particulière.

Les photos illustrent des appartements types de la résidence. Elles sont représentatives mais non contractuelles, seul le descriptif texte faut foi pour la configuration.