Nous vous remercions pour votre retour et regrettons très sincèrement les désagréments ressentis.

Après discussion avec notre prestataire Nexity et contre-visite par notre conseiller local, nous confirmons simplement que l'appartement correspond strictement au descriptif et aux photos publiées sur le site.

En complément, l'agence Nexity présente ses excuses pour le problème de luminaire de la salle de bain (corrigé dès signalement). Cette dernière nous demande également de préciser (nous citons) que "le vacancier n'est resté que 20 minutes dans les lieux avant de demander une autre prestation pour des raisons personnelles".

Soucieux d'éviter tout autre problème, nous avons de notre côté décidé de retirer l'appartement de notre catalogue locatif (jusqu'à son éventuelle rénovation). Par ailleurs votre conseiller dédié va prendre contact avec vous pour étudier la suite à donner à votre dossier.</div>